חברת פולי תור מציעה שירותי הסעות אוטובוסים ומיניבוסים מותאמים לצרכים מגוונים, עם דגש מיוחד על הסעות נגישות עבור אנשים עם מוגבלות. צי הרכבים שלנו כולל רכבי הסעות מותאמים לנכים, אוטובוס מונגש עם מקום לעשרה כיסאות גלגלים בנוסף למושבים רגילים, וציוד מתקדם כמו מעלון לכיסא גלגלים בהסעות. השירות פועל בהתאם לדרישות משרד התחבורה, תוך הקפדה על כללי חקיקת שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ונהלים מחייבים של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. מטרתנו היא לספק פתרונות אמינים ומקצועיים של ניידות לאנשים עם צרכים מיוחדים, מתוך הבנה עמוקה שהסעה נגישה היא לא רק שירות לוגיסטי אלא גם גשר לשילוב ושוויון חברתי.
התאמות טכניות ברכבי הסעות עבור אנשים עם מוגבלות
הבסיס ליכולת לתת שירות איכותי בתחום הסעות לאנשים עם מוגבלות טמון ברכבים מותאמים. כל חברת הסעות המתמחה בתחום חייבת להחזיק רכבי הסעות מותאמים לנכים המצוידים במעלונים מתקדמים, רמפות יציבות ושטח פנימי נגיש המאפשר תנועה חופשית גם לנוסעים בכיסאות גלגלים. אנו בפולי תור דואגים לצייד את כלי הרכב במערכות עיגון בטוחות עבור הסעות כיסאות גלגלים, מושבים נוחים עם חגורות בטיחות, ותאי אחסון מותאמים לציוד שיקומי אישי.
מעבר לכך, כל רכב עובר בדיקות תקופתיות לפי דרישות משרד התחבורה, כדי להבטיח שהמערכות פועלות בצורה מלאה ובטוחה. ההשקעה בציוד טכני מתקדם נועדה להבטיח שלכל נוסע, ללא יוצא מן הכלל, תהיה אפשרות ליהנות מנסיעה נוחה, בטוחה ומותאמת אישית.
חשיבות הכשרת נהגים וצוות בהסעות נגישות
הטכנולוגיה ברכב היא רק חלק מהפתרון. איכות השירות נקבעת גם לפי מי שמפעיל אותו. נהגי החברה וצוותי הליווי שלנו מקבלים הכשרה ייחודית בתחום שירותי תחבורה לנכים, כולל סדנאות על נושא נגישות בתחבורה ציבורית ופרטית. ההכשרה מתמקדת בשימוש נכון במעלון לכיסא גלגלים בהסעות, עיגון בטיחותי, סיוע בעלייה וירידה, ובמתן יחס מכבד ושוויוני לכל נוסע.
כחלק מתהליך העבודה, הנהגים נדרשים להבין את החשיבות של תחבורה שיקומית בהקניית עצמאות ויכולת תפקוד יומיומית לאנשים עם מוגבלות. בזכות הידע והרגישות של הצוות, אנו מספקים לא רק שירות טכני אלא גם תחושת ביטחון ואמון לכל נוסע ונוסעת.
רגולציה ותקנות מחייבות בנושא נגישות בהסעות ציבוריות ופרטיות
מדינת ישראל מחייבת הקפדה על חקיקת שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, והדבר בא לידי ביטוי גם בתחום ההסעות. משרד התחבורה יחד עם נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות קבעו סטנדרטים ברורים לעניין הסעות נגישות. חברות המספקות שירותי תחבורה לנכים חייבות להחזיק צי רכב מותאם, לפעול תחת פיקוח תקופתי ולעמוד בכל ההנחיות של החוק.
אנו בפולי תור פועלים לא רק כדי לעמוד בדרישות הרגולציה אלא כדי להקדים אותן. הקפדה על החוקים מבטיחה לנוסעים שירות בטוח, אחראי ושוויוני. מעבר לכך, אנו משתפים פעולה עם עמותות נכים בישראל ומוסדות שונים כדי לתת מענה רחב לקהילות מגוונות.
תרומת הנגישות לשילוב חברתי ולשוויון הזדמנויות
כאשר קיימת נגישות בתחבורה ציבורית ופרטית, אנשים עם מוגבלות אינם תלויים בסביבה, אלא יכולים לקחת חלק פעיל בחיי החברה. הסעות נכים מאפשרות השתתפות בלימודים, עבודה, חוגים ופעילויות חברתיות, וכך נבנה גשר של שוויון הזדמנויות אמיתי.
הגישה של פולי תור רואה בהסעות לאנשים עם מוגבלות לא רק שירות טכני אלא שליחות חברתית. כל חברת הסעות נדרשת להבין שהניידות היא הבסיס להשתלבות מלאה בקהילה, והנגשת השירותים היא נדבך מרכזי במימוש ערכי השוויון בישראל.
אתגרים קיימים ופתרונות חדשניים לשיפור שירותי ההסעות הנגישות
לצד ההתקדמות הרבה, עדיין קיימים אתגרים בתחום תחבורה שיקומית. לעיתים קיימת זמינות נמוכה של רכבים מותאמים, מחסור בנהגים בעלי הכשרה ייחודית, ואפילו בעיות במימון השירותים. כדי לתת מענה לכך אנו מציעים פתרונות תחבורה קהילתיים לנכים בשיתוף פעולה עם מוסדות חינוך, רשויות מקומיות ועמותות.
כחברה מובילה בתחום הסעות אוטובוסים מותאמים, אנו מפתחים כל העת רעיונות חדשים – החל משילוב מערכות מתקדמות לניהול הזמנות ועד הרחבת צי הרכבים המונגשים. שילוב של טכנולוגיה, ניסיון ורגישות אנושית מאפשר לנו להעניק שירות שעומד ברף הגבוה ביותר ומספק מענה אמיתי לצרכים יומיומיים.
בפולי תור אנו רואים בהסעות נגישות שליחות חברתית ולא רק שירות תחבורה. אם אתם מחפשים חברת הסעות מקצועית ואמינה שמספקת הסעות לאנשים עם מוגבלות, כולל אוטובוסים מונגשים ומיניבוסים מותאמים, אנו כאן כדי להעניק פתרון מלא ובטוח. צרו קשר עוד היום לקבלת ייעוץ אישי ותיאום שירותי הסעה נגישים ברמה הגבוהה ביותר.
שאלות נפוצות על נגישות בהסעות לאנשים עם מוגבלות
כמה כיסאות גלגלים ניתן להסיע בו-זמנית באוטובוס מונגש אחד?
האוטובוסים המונגשים המיוחדים של פולי תור מסוגלים להסיע עד 10 כיסאות גלגלים במקביל, בנוסף למושבים רגילים עבור מלווים או נוסעים אחרים. גמישות זו הופכת את האוטובוס לפתרון אידיאלי עבור קבוצות של עמותות נכים, מרכזי יום או טיולים מאורגנים של מוסדות שיקומיים, מבלי לפצל את הקבוצה למספר רכבים קטנים.
מהו הציוד המותקן ברכב להבטחת כיסא הגלגלים בזמן הנסיעה?
בטיחות היא מעל לכל. כל רכב מונגש מצויד במערכות עיגון בתקן בינלאומי (מערכות 4 נקודות אחיזה) הנועלות את כיסא הגלגלים לרצפת הרכב. בנוסף, מותקנת חגורת בטיחות שלישית (חגורת כתף ואגן) עבור הנוסע היושב בכיסא, כדי להבטיח הגנה מקסימלית גם במקרה של בלימת חירום או פנייה חדה.
האם המעלון (ליפט) מתאים גם לכיסאות גלגלים ממונעים וכבדים במיוחד?
בהחלט. המעלונים החשמליים המותקנים בצי הרכבים שלנו הם מדגמים חדישים וחזקים, המיועדים לשאת משקלים גבוהים הכוללים את משקל הנוסע יחד עם כיסא גלגלים ממונע כבד. המשטח של המעלון רחב מספיק כדי להכיל גם קלנועיות קטנות או כיסאות גלגלים במידות גדולות (Bariatric), תוך שמירה על יציבות מלאה בעת ההעלאה וההורדה.
האם ניתן להזמין הסעה נגישה גם עבור אדם בודד לנסיעה פרטית (כמו לביקור רופא)?
בוודאי. אנו מציעים פתרונות החל מנוסע בודד במיניבוס מונגש ועד לקבוצות גדולות. שירותי תחבורה לנכים שלנו מותאמים לצרכים משתנים - החל מהסעות קבועות למקומות עבודה ומרכזי שיקום, ועד לנסיעות "ספיישל" פרטיות לאירועים משפחתיים, בדיקות רפואיות או סידורים, תוך הקפדה על דייקנות וליווי אישי של הנהג.
איך מתבצע תכנון המסלול כאשר מדובר בהסעה של מספר אנשים עם מוגבלות?
תכנון מסלול להסעות נגישות דורש מיומנות מיוחדת. אנו לוקחים בחשבון את ה"זמן הטכני" הנדרש להעלאה והורדה בטוחה של כל נוסע (שימוש במעלון ועיגון לוקח זמן רב יותר מעלייה רגילה). בנוסף, המערכת שלנו מוודאת שנקודות העצירה מאפשרות פתיחה מלאה ובטוחה של המעלון על גבי מדרכה רחבה וישרה, כדי למנוע סיכון לנוסע או הפרעה לתנועה.
האם הנהגים שלכם עוברים הכשרה ספציפית לעבודה עם אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים?
כן, הנהגים שלנו עוברים הכשרה מקיפה שאינה רק טכנית (תפעול המעלון), אלא גם שירותית ואנושית. ההכשרה כוללת דגשים על סבלנות, תקשורת מכבדת, הבנת צרכים פיזיים מורכבים ומתן עזרה פיזית בעת הצורך. אנו מאמינים שהנהג הוא הפנים של החברה ובידיו מופקדת האחריות להפוך את היציאה מהבית לחוויה חיובית ומעצימה.
